課程目標

　　1、提高管理者對目標管理重要性的認識、以及對目標管理理念的理解。

　　2、幫助管理者掌握目標管理的基本流程和框架、深刻領(lǐng)會成功的目標管理的關(guān)鍵所在。

　　3、指導(dǎo)管理者重點掌握目標的制訂與分解、工作計劃的制訂與調(diào)整、工作進展的監(jiān)控與指導(dǎo)、工作團隊的建設(shè)與激勵、溝通管理與風(fēng)險應(yīng)對等一系列關(guān)鍵技能。

　　4、幫助管理者熟練把握目標管理的系統(tǒng)性方法和工具，以實現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實踐的目的。

　　課 程 大 綱

　　第一篇 目標管理概述

　　1、目標管理的理論與收益

　　什么是目標管理？

　　目標管理的獨到之處

　　目標管理的

　　目標管理的執(zhí)行過程

　　2、目標管理的分類

　　提高業(yè)績型目標管理

　　提高業(yè)績型目標管理是怎樣制定目標的？

　　什么是提高業(yè)績型目標管理？

　　如何正確運用提高業(yè)績型目標管理術(shù)？

　　開發(fā)個人能力型目標管理

　　什么是開發(fā)能力型目標管理？

　　實施開發(fā)能力型目標管理要遵循哪些步驟？

　　如何正確運用開發(fā)能力型目標管理術(shù)？

　　第二篇 目標管理制度的規(guī)劃與推動

　　1、目標管理的導(dǎo)入

　　獲得最高管理階層的主動引進

　　選擇負責(zé)推行目標管理的單位

　　負責(zé)推行目標管理單位應(yīng)做好哪些工作？

　　2、因地制宜引進合乎本企業(yè)需要的目標管理方式

　　選擇目標管理方式的一般原則是什么？

　　如何根據(jù)企業(yè)的實際選擇合乎需要的目標管理方式？

　　3、決定目標管理的應(yīng)用范圍

　　橫向引進目標管理制度

　　縱向引進目標管理制度

　　加強對員工的宣傳和訓(xùn)練

　　實施各種教育訓(xùn)練工作

　　4、推行目標管理的時間進度管理

　　目標管理的年度時間

　　年度目標的時間進度

　　部門目標的時間進度

　　目標執(zhí)行的管制時間

　　第三篇 目標的制定

　　1、理想目標的設(shè)定條件

　　設(shè)定目標的程序和形態(tài)

　　讓員工自己制定

　　目標項目要濃縮，并按重要次序降序排列

　　目標要數(shù)量化和具體化

　　其它要領(lǐng)

　　2、設(shè)定目標的步驟

　　1.共同討論制定部門目標

　　2.下屬提出個人目標草案

　　3.上司審查下屬目標草案

　　4.雙向溝通修正目標草案

　　3、管理者對下屬目標的溝通與協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)

　　目標溝通的重要性

　　會談溝通的準備

　　會談溝通的注意事項

　　會談溝通的方式與程序

　　會談溝通的技巧

　　協(xié)助部屬設(shè)定目標的步驟

　　4、建立目標體系圖

　　建立目標體系圖的基本程序

　　通過縱向整合和橫向整合構(gòu)建目標體系

　　目標體系圖中目標與方針之間的關(guān)系

　　實例說明

　　5、目標體系的建立

　　總目標的建立

　　部門目標的建立

　　個人目標的建立

　　實例說明

　　6、目標管理卡的使用

　　1.目標卡的欄目設(shè)計

　　2.各欄目的填寫

　　3.目標卡的管理

　　第四篇 目標管理的實施

　　1、目標的執(zhí)行

　　下屬如何執(zhí)行目標？

　　上級如何協(xié)助下屬執(zhí)行目標？

　　如何確保目標的執(zhí)行？

　　2、目標執(zhí)行過程中的跟蹤檢查

　　跟蹤檢查的目的是什么？

　　跟蹤檢查要遵循哪些原則？

　　建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點？

　　跟蹤檢查的工具；

　　目標管理卡的跟蹤檢查辦法；

　　"交辦事項"和 "重要事項"的跟蹤檢查。

　　3、目標的修正

　　不修正目標的原因

　　修正目標的意義

　　修正目標的方法

　　第五篇 目標的評估與考核

　　1、目標執(zhí)行成果評估的一般原理

　　目標管理的成果評估與傳統(tǒng)評估相比有何長處？

　　目標評估的時間和次數(shù)應(yīng)如何確定？

　　評估的具體步驟是什么？

　　目標執(zhí)行成果評估的具體辦法1――按"目標完成程度"來評估

　　目標成果評估的具體辦法2――按"困難度、努力度、完成程度"來評估

　　目標成果評估的具體辦法3――按"計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來評估

　　2、績效獎懲的一般原理

　　績效考核與獎懲的搭配

　　績效獎懲的重要性

　　目標管理的績效獎懲

　　績效獎懲的對象與方式

　　獎金計算方式介紹

　　深圳企業(yè)培訓(xùn)者發(fā)展同盟高級顧問

　　培訓(xùn)在線講師團高級講師

　　高級職業(yè)經(jīng)理人，高級人力資源管理師

　　清華大學(xué)，北京大學(xué)體驗式課程特聘講師

　　英國范德霍恩基金會Findhern Press認證講師

　　香港人力資源協(xié)會認證講師、TET資質(zhì)認證講師

　　情境實踐家課程創(chuàng)始人，“職業(yè)健康人”概念的倡導(dǎo)者